갤럭시S9, S9+ 문자 및 카톡 알림 및 앱 배지가 표시되지 않을 때 조치 방법

갤럭시S9, S9+ 문자 및 카톡 알림 및

 앱 배지가 표시되지 않을 때 조치 방법

 

1. 문자 및 카톡 알림이 울리지 않을 때
 설정 > 알림에서 문자, 카카오톡 알림 → 켜기로 설정되어

 있는지 확인해 주세요.

 

2. 알림 배지가 표시되지 않을 때
 앱 아이콘 배지 기능이 켜기로 되어 있는지 확인해 주세요.

 

 

 

2-2. 2-1번의 알림 배지가 켜져 있어도 배지가 뜨지 않을 때
설정 > 애플리케이션 > 더보기 > 특별한 접근 > 알림 접근 허용 >

Samsung Experience 홈 > 켜져 있는지 확인해 주세요.

 

갤럭시S9, S9+ 지문인식 잘 안될 때 조치 방법

 

잠금 해제 및 은행 앱 이용 시 지문 인식이 잘 안될 경우
갤럭시S9, S9+ 최신 버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다.

버전 확인 방법 : 설정 → 휴대전화 정보 →

소프트웨어 정보 → 빌드 번호 마지막 3자리가

 RC7아닐경우 아래의 방법으로

 

 

 

최신 소프트웨어로 업데이트를 진행해 주세요.

소프트웨어 업데이트 방법 안내

설정 → 소프트웨어 업데이트 → 소프트웨어 수동 다운로드 → 최신 버전으로

업데이트 후 재부팅 후 사용해 주시기 바랍니다

만약, 업데이트 후에도 은행 앱 이용 시 지문인식이 안된 다면 해당

은행 앱을 삭제하신 후 재 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.

 

갤럭시S9, S9+ 커넥트 젠더 및 악세서리 구매 안내

 

 

www.samsungsvc.co.kr 접속 → 부품&소모품 구매 → 휴대폰

 → 갤럭시 S9/S9+를 선택하여전용 액세서리 구매가 가능합니다.
(케이스, 배터리 팩, C 타입 젠더 등)

 

 

 

휴대폰 선택

 

갤럭시 S9/S9+ 선택

 

 

‘S9 케이스/S9+ 케이스/기타’ 등을 선택하여 케이스, 배터리 팩,

여행용 충전 아답터, USB C타입 젠더 등 구매가 가능합니다.