휴대폰 기능이 궁금하시면 퀵 헬프에 문의하세요.

휴대폰 기능이 궁금하시면 퀵 헬프에 문의하세요.

 

■ 퀵헬프

퀵헬프는LGV20,G5,G6 사용자만을 위한 특별한 프리미엄 서비스입니다.

휴대폰 기능이나 궁금한 부분을 톡으로 문의하면 휴대폰 전문 상담사가 답변해주는 LG1:1톡,

사용자가자유롭게 토론할 수 있는 포럼 게시판까지 모두 즐길 수 있는 퀵헬프를 경험해보세요.

 

 

 

 

 

 

■ 퀵헬프 1:1 상담 사용방법

1. 홈화면에서 퀵헬프 아이콘을 선택해주세요.

2. 화면 하단 문의하기>LG 1:1 톡을 선택해 주세요.

3. 상담시작버튼(연필모양)을 선택하신 후 궁금하신 점을 물어보세요.

 

 퀵헬프앱을 삭제하신 경우

 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트센터 > 앱업데이트 > 퀵헬프를 다운받으시면 됩니다

 

 

 

V20 에대해 궁금한 점이 있다면

무엇이든 물어보세요.빠르게 답변해 드리겠습니다.

 

 

 

Smart Lock 기능은 무엇인가요?

휴대폰 잠금화면 상태에서 신뢰할 수 있는 기기(Bluetooth 또는 NFC로 연결된), 장소 등에서

화면 잠금을 해제하는 기능 입니다.

 

 

사용 방법

설정> 화면 > 잠금화면> Smart Lock> 패턴 입력 후 항목에 대해서 설정 후 사용하세요.

신뢰할 후 있는 기기
 신뢰할 수 있는 장소
 얼굴 인식 잠금 해제
신뢰할 수 있는 음성
 신체 활동 감지

 

스마트 배터리 기능은 무엇인가요?

 

휴대폰에서 동작하는 앱의 시스템 자원(System resource)을 실시간으로 체크하여 모델링 및 전류 소모를 확인하여 불필요하게 전류가 소모되는 앱일 경우 사용자에게 알려주어 배터리를 사용자가 관리할 수 있게 하는 기능입니다.

 한달 이상 사용하지 않은 앱이 휴대폰 데이터 소모와 함께 배터리를 소모하여 대기 시간이 5% 이상 줄어든다고 판단되는 경우 스마트 알림이 카드가 발생됩니다

 앱이 비 정상 종료가 되었거나 앱을 사용하지 않을 때에도 백그라운드에서 앱이 자동으로 동작되어 배터리가 소모되면 스마트 알림이 카드가 발생됩니다.

 

(LCD OFF 시 3분 이상 백그라운드에서 Wake Lock(전원 상태를 관리하는 Lock)이나 GPS를 잡고 있는 경우)

기본 앱은 스마트 배터리 기능이 동작하지 않으며, 다운받은 앱에서만 동작이 됩니다.
스마트 알림이 위젯이 바탕화면에 설치되어 있을 경우 스마트 알림이를 통해 사용자에게 정보를 알려주며, 스마트 알림이 위젯이 바탕화면에 없을 경우 알림을 통해 사용자에게 알려줍니다.

참고 사항

화면 잠금이 패턴, 노크코드, PIN, 비밀번호 중 하나로 설정된 상태에서만 동작하며, 슬라이드 또는 사용 안 함에서는 동작하지 않습니다.(메뉴 활성화 안 됨) 
모바일 데이터 또는 Wi-Fi 가 사용 가능한 상태이어야 합니다.
스마트 락 기능 설정 메뉴가 보이지 않는다면 설정> 일반> 지문 및 보안> Trust Agents> Smart Lock(Google)을 켜세요.
자세한 내용은 https://support.google.com/nexus/answer/6093922?hl=ko 사이트에서 확인하세요.