잠금 분실로 명의자 직접 서비스 센터 방문시 필요한 서류

신분증과 통신사 발행 서류 확인 후 전체 초기화 진행이 됩니다.
전체 초기화시  사진, 동영상, 문서, 연락처 등의 모든 데이터가 삭제됩니다.

 

 

필요한 서류 

신분증,
잠금해제용통신사 발행 서류 

■ 사업자별 서류
SKT : 이용계약등록사항증명서
K T : 가입원부증명서
LGT : 가입사실확인서
(※ 모델/일련번호 포함본) 
 

 

명의자 확인  명의자 및 휴대폰 서류 일치 여부 확인 서류 확인 후

고객께 반환하거나 고객 요청 시 파쇄 

 

SMART LOCK(스마트 락)

 

신뢰할 수 있는 장소 또는 연결장치(BT)가 있을 경우 단말의 잠금을 자동으로

 해제할 수 있는 기능(Google 컨셉)
설정 > 잠금화면 및 보안 > Smart Lock (잠금상태에서만 활성화)

 

■ 디바이스 잠금 방법
1. 신뢰할 수 있는 기기 연결 상태(BT헤드셋/스피커, 기타 웨어러블 등)
- 연결 후 Smart Lock 메뉴에서 기기 등록

 

 

2. 신뢰할 수 있는 장소(집/회사 등)
- 장소 등록시 구글지도 연동
3. 신체활동 감지(손에 쥐고 있는 동작 등)
- 사용자가 더 이상 휴대하고 있지 않다고 감지할 경우엔 잠김(약 1분)
4. 음성인식 잠금 해제
- 등록된 음성호출 인식 시 잠금 해제
Smart Lock 메뉴가 보이지 않는 경우
- 잠금 미 설정시 ‘Smart Lock’ 비활성화 됨
- 설정 > 잠금화면 및 보안 > 기타 보안설정 > 보안관리자에서

 Smart Lock(Google) ON/OFF 여부 확인